FCARD3500T采集記錄的時(shí)候,其中一個(gè)門提示網(wǎng)絡(luò)連接失,我這邊要怎樣操作?
2017-11-29 16:17
問題詳情:
你好,軟件FCARD3500T采集記錄的時(shí)候,其中一個(gè)門提示網(wǎng)絡(luò)連接失,我這邊要怎樣操作?
專家解答:
您好,出現(xiàn)這種現(xiàn)象,多為網(wǎng)絡(luò)通信問題,您可以先ping一下門禁板的IP地址是否能ping通。若不通,請(qǐng)重啟一下門禁設(shè)備。如果不行,電腦插上網(wǎng)線和控制器直連,設(shè)置相同的網(wǎng)段,然后在FCRRD3500T一卡通管理軟件---“安裝設(shè)備”---“自動(dòng)搜索設(shè)備”,判定一下是網(wǎng)絡(luò)問題還是門禁控制板的問題。